Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1428 61.00%
DENÚNCIAS 771 32.93%
DIREITO DO CONSUMIDOR 3 0.13%
DÚVIDAS 3 0.13%
FALE CONOSCO 8 0.34%
OUTROS 1 0.04%
RECLAMAÇÕES 7 0.30%
SOLICITAÇÕES 3 0.13%
URGÊNCIAS 1 0.04%
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 2210 94.40%
WEBSITE 15 0.64%
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
INSTITUTO DE PREVIDÊNCIA DE SÃO PEDRO DA ALDEIA 2049 87.53%
NÃO INFORMADO 176 7.52%
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 1 0.04%
2022 4 0.17%
2023 14 0.60%
2024 2206 94.23%

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(22) 2621-6105 / 2621-8929

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Horário da ouvidoria

Segunda a Sexta de 09:00hrs às 17:00hrs

Última manifestação: 31/03/2024 05:49:28

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